Plateforme M2CS

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1. Introduction


Il s'agit d'une plateforme Web M2M gratuite pour la télégestion des ascenseurs équipés de tableaux de manœuvre de Carlos Silva SA. Ses utilisateurs bénéficient d'un environnement sécurisé et privé depuis lequel ils peuvent visualiser un parc complet d'ascenseurs ou bénéficier d'un accès technique à n'importe quel ascenseur particulier, et ce depuis n'importe quel dispositif disposant d'une connexion à Internet et des navigateurs Chrome ou Firefox.

Pour des besoins de gestion et par sécurité, la plateforme est divisée en deux sous-plateformes reliées entre elles et associées à deux ensembles d'actions.


2. Gestion


2.1
Inscription du gérant de chaque ascenseur/installation. Détermine l'utilisateur qui représente la propriété de l'ascenseur/de l'installation.

2.2
Gestion de données d'identification de l'ascenseur utilisées dans les diverses pages de la plateforme (adresse, zone horaire, etc.) Ces données ne sont utilisées que pour le fonctionnement de la plateforme et n'ont aucun effet sur le fonctionnement de l'ascenseur. La surveillance ou la configuration technique des ascenseurs s'effectue depuis la section Maintenance.

2.3
Sélection et changement d'entités de maintenance.


ACCÈSS A MANAGEMENT

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3. Maintenance


3.1
Gestion des entités et utilisateurs de maintenance. Ceci inclut l'inscription en tant qu'administrateur de l'entité et le reste des actions pour inscrire les utilisateurs de maintenance de cette entité.

3.2
Configuration du parc d'ascenseurs par groupes associés à différents utilisateurs: Ceci inclut la subdivision du parc en différents groupes que chaque entité pourra utiliser ou non selon ses propres stratégies de service.

3.3
Visualisation de l'état de service du parc d'ascenseurs en fonction des groupes configurés. Permet aux différents utilisateurs de visualiser l'état des ascenseurs qui leur sont associés et d'initier des actions techniques directes sur chacun des ascenseurs, en fonction de son niveau d'accès. Ces actions techniques incluent:
Consultation du registre historique des pannes et événements.

Surveillance en temps réel.

Consultation et configuration de paramètres.

ACCÈSS A MAINTENANCE































































4. Conditions d'utilisation de la plateforme M2CS


4.1
L'utilisation de la plateforme M2CS est soumise aux conditions générales de responsabilité d'accès et d'utilisation des services de Carlos Silva SA (voir Notice légale). En particulier, Carlos Silva SA décline toute responsabilité en cas de perte de mots de passe ou autres informations de la part de l'utilisateur et aucun de service de récupération de données n'est offert, à l'exception de ceux offerts dans la propre plateforme M2CS.

4.2
Les données d'identification de noms d'entités, d'utilisateurs et d'ascenseurs sont considérées comme des informations opérationnelles de la plateforme, peuvent être anonymes ; Carlos Silva SA n'effectuera jamais de vérification de véracité et elles sont soumises à la règlementation sur la protection des données personnelles (voir Notice légale).

4.3
Les données techniques internes provenant des systèmes de commande fabriqués par Carlos Silva SA, sont la propriété de Carlos Silva SA et sont soumises aux droits de propriété industrielle (voir Notice légale). Ces informations techniques ont pour but d'améliorer les tâches d'assistance technique, de configuration et de maintenance des ascenseurs et les utilisateurs de la plateforme M2CS ont le droit d'utiliser ces informations en tenant compte des droits réservés de Carlos Silva SA (voir Notice légale).

4.4
Pour pouvoir utiliser la plateforme, il suffit de disposer des NS et PIN des plaques CPU de contrôle ainsi que des modules ARM de liaison, tous deux inclus dans la documentation fournie par Carlos Silva SA dans ces produits. Les PIN pourront être modifiés a posteriori par les personnes qui s'inscrivent dans M2CS en tant qu'administrateur/gérant. En cas de perte des informations initiales, Carlos Silva SA émettra des duplicatas uniquement à l'acheteur et suivant strictement la chaîne de distribution, mais Carlos Silva SA ne dispose d'aucun moyen de connaître les nouveaux PIN si ces derniers ont été modifiés par les utilisateurs administrateurs/gérants et décline toute responsabilité en cas de problème dérivé de l'utilisation négligente de ces informations de la part de ses propriétaires légitimes.

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